VIN/şasi ile uyumluluk nasıl çalışır?
Servis entegrasyonları aracılığıyla VIN/şasi numarasından araç konfigürasyonu çözülür; elde edilen marka‑model‑motor‑yıl bilgisi katalogdaki fitment verisiyle eşleştirilir. Uyuşmayan ürünler sepet uyarısıyla engellenir.
Mevcut ERP ve muhasebe yazılımımıza bağlanabilir misiniz?
Evet. Netsis, Logo, Mikro gibi yaygın ERP’lerin yanı sıra özel geliştirilmiş sistemlere API/EDI üzerinden bağlanıyoruz. Stok, fiyat, cari, e‑fatura/e‑irsaliye akışları çift yönlü senkronize edilebilir.
Pazaryerleriyle çift yönlü senkronizasyon var mı?
Evet. Ürün içerikleri, görseller, başlık/açıklama, teknik veriler ve nitelikler; fiyat/iskonto; stok; kargo şablonları ve SLA bilgileri periyodik veya tetiklemeli güncellenir.
Bayi/servis kanalında farklı fiyat listeleri yönetebilir miyim?
Evet. Müşteri grubuna ve ciroya göre iskonto kademeleri, özel kampanyalar ve vadeler tanımlanabilir. Teklifler PDF olarak paylaşılır, onay sonrası siparişe dönüşür.
Fotoğraf ve içerik üretimini nasıl yapıyorsunuz?
Marka kılavuzunuza uygun, tutarlı arka plan ve ışıkla çekilmiş ürün fotoğrafları öneriyoruz. Ürün varyasyonları için tekil görsel + teknik çizim setleri; kutu içeriği, OE/OEM referans ve montaj yönergeleri standart hale getirilir.
İade/değişim süreçlerini nasıl azaltırız?
Fitment doğrulama, paket/kit satış önerileri, sipariş sonrası “uyumluluğu onayla” akışı ve montaj önerileriyle ilk seferde doğru teslim hedeflenir. İade nedeni analiziyle riskli ürün/kategori işaretlenir.
Performans ve SEO tarafında ne yapılıyor?
Hızlı sayfa yükleme, yapılandırılmış veri (schema.org), temiz URL, kategori filtre indeksleme stratejisi ve toplu içerik güncelleme araçlarıyla organik görünürlük güçlendirilir.
Omni‑channel kasa & depo entegrasyonu mümkün mü?
Evet. Mağaza POS, web ve pazaryerleri aynı stok havuzunu kullanır. Depo lokasyonları ve raf adresleriyle hızlı toplama ve paketleme sağlanır.
Güvenlik ve KVKK uyumu nasıl sağlanır?
Veri şifreleme, erişim logları, rol bazlı yetkilendirme, yedekleme politikaları ve KVKK/SKD süreçleri ile güvenli bir mimari uygulanır.
Geçiş sürecinde operasyonum durur mu?
Hayır. Paralel çalışma ve kademeli devreye alma yaklaşımıyla risk minimize edilir. Kritik akışlar için geri dönüş planları hazır tutulur.
Raporlama panellerinde neleri göreceğim?
Kanal bazlı satış ve kârlılık, iade/iptal oranları, teslimat SLA’ları, en çok iade edilen ürün ve kategoriler, stok devir hızı, promosyon etkisi, müşteri segment analizi ve servis iş emri durumu.
Ne kadar sürede yayına alabiliriz?
Mevcut sistemlerinize ve entegrasyon kapsamına göre değişir. Basit yapıların canlıya geçişi haftalar içinde, çoklu ERP/tedarikçi ve B2B/B2C karması olan kurulumlar birkaç ayda tamamlanır.
